Ogólne Warunki Ubezpieczenia, czyli OWU, to dokument, który dołączany jest do różnych produktów ubezpieczeniowych, tj.:

  • ubezpieczenie na życie;

  • ubezpieczenie zdrowotne;

  • ubezpieczenie mieszkania, nieruchomości;

  • ubezpieczenie OC;

  • ubezpieczenie turystyczne;

  • ubezpieczenie samochodu.

Można powiedzieć, że OWU to kompendium wiedzy o danej polisie. W Ogólnych warunkach Ubezpieczenia znajdziemy zarówno podstawowe informacje dotyczące ubezpieczenia, tj. nazwa produktu, rodzaj polisy, kod produktu, jak i bardziej szczegółowe informacje, np. zasady wypłaty świadczenia, zakres ochrony ubezpieczeniowej.

Dla przykładu w przypadku ubezpieczenia na życie Uniqa Ochrona z Plusem w OWU znajdziemy następujące informacje:

definicje używanych w dokumencie pojęć, np. poważne zachorowanie, suma ubezpieczenia, uposażony, itd.;

podstawowy zakres ochrony ubezpieczeniowej;

rozszerzony zakres ochrony ubezpieczeniowej;

lista wyłączeń odpowiedzialności ubezpieczyciela;

kto może zostać ubezpieczonym;

sposób zawierania ubezpieczenia na życie;

zasady przystąpienia do ubezpieczenia współubezpieczonych;

sposób ustalania zakresu trwania ochrony ubezpieczeniowej;

zasady wypłaty świadczeń;

sposób oraz możliwa częstotliwość opłacania składki ubezpieczeniowej;

zasady ustalania wysokości sumy ubezpieczenia;

warunki rezygnacji z umowy i odstąpienia od umowy ubezpieczenia.